Michael Reink, CEO Urbanicom

This is How We Made Our Digitization Conference Inclusive

Michael Reink, CEO Urbanicom
Engagement with people
51
28
Answers
Insights Bulb for Civic Engagement
5
Insights
Make Decisions
80%
Impact

First, we defined the key question of our conference:

How can cities and businesses ensure that city centers remain the number one venue for all citizens?

We engaged the participants before, during and after the event

Understanding the implications of digitization on communication and mobility cannot happen only with speakers. The participants had valuable insights we needed them to share on our Insights website.

Insights website on desktop

We used several engagement channels to gather answers

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

Our AI-powered platform turned answers into insights

Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.

Community icon

COMMUNITY

Users were asked to match similar highlights or create new insights. 

Glasses icon

ALGORITHMS

AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.

Insights team icon

ANALYSTS

Final insights were reviewed and verified by our professional team.

Bulb Icon

The insights reflected the wisdom of the participants

“To create attractive city centers, all relevant actors (trading, citizens, initiatives, communities) must find new ways to collaborate and work together...”

“Multi-Functionality: City centers should be places where one feels comfortable to go shopping, use services, relax and most importantly engage in social exchanges...”

“A better shopping experience through appealing window dressing, emotional product presentations and perfect service mentality are an essential part of the future city we need...”

There were no decisions at the conference, but the participants were invited to explore answers and insights of their colleagues

מיכאל ריינק, מנכ"ל אורבניקום

This is How We Made Our Digitization Conference Inclusive

מנכ"ל אורבניקום
Engagement with people
80%
השפעה
5
תובנות
Insights Bulb for Civic Engagement
28
תשובות
Make Decisions
51
משתתפים

First, we defined the key question of our conference:

How can cities and businesses ensure that city centers remain the number one venue for all citizens?

התשובות נאספו בערוצים שונים

תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.

אתר תובנות בטלפון נייד

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

אנו משלבים בין בינה מלאכותית (AI) לבין בינה קבוצתית (CI), על מנת לקבץ אמירות משותפות ולייצר מהן תובנות: המשתתיפים מסמנים משפטים, אלגוריתמים מקבצים אותם ומאפשרים ניסוח תובנות משותף.

מנהלי התהליך

מנהלי התהליך

הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.

בינה מלאכותית

בינה מלאכותית

אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.

בינה קבוצתית

בינה קבוצתית

המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.

מנורה

The insights reflected the wisdom of the participants

“To create attractive city centers, all relevant actors (trading, citizens, initiatives, communities) must find new ways to collaborate and work together...”

“Multi-Functionality: City centers should be places where one feels comfortable to go shopping, use services, relax and most importantly engage in social exchanges...”

“A better shopping experience through appealing window dressing, emotional product presentations and perfect service mentality are an essential part of the future city we need...”

There were no decisions at the conference, but the participants were invited to explore answers and insights of their colleagues

אנחנו שומרים מידע על המחשב שלך, כדי לאפשר לך חווית גלישה מיטבית באתר.  קריאה נוספת | סגירה

Michael Reink, CEO Urbanicom

This is How We Made Our Digitization Conference Inclusive

Michael Reink, CEO Urbanicom
Engagement with people
51
User
28
Antworten
Insights Bulb for Civic Engagement
5
Erkenntnisse
Make Decisions
80%
Impact

First, we defined the key question of our conference:

How can cities and businesses ensure that city centers remain the number one venue for all citizens?

We engaged the participants before, during and after the event

Understanding the implications of digitization on communication and mobility cannot happen only with speakers. The participants had valuable insights we needed them to share on our Insights website.

Insights website on desktop

We used several engagement channels to gather answers

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

Our AI-powered platform turned answers into insights

Our algorithms grouped similar highlights together and asked users to offer an insight for each group. All insights were validated before they were presented on stage and emailed to the conference participants.

Community icon

ALLE USER

Viele User extrahierten die wesentlichen Punkte aus ihren Antworten.

Glasses icon

UNSERE ANALYSTEN

Unsere Analysten schlossen die Analyse ab und legten die Erkenntnisse vor.

Insights team icon

IHR TEAM

Die Entscheidungsträger vor Ort bestätigten die Erkenntnisse.

Bulb Icon

The insights reflected the wisdom of the participants

“To create attractive city centers, all relevant actors (trading, citizens, initiatives, communities) must find new ways to collaborate and work together...”

“Multi-Functionality: City centers should be places where one feels comfortable to go shopping, use services, relax and most importantly engage in social exchanges...”

“A better shopping experience through appealing window dressing, emotional product presentations and perfect service mentality are an essential part of the future city we need...”

There were no decisions at the conference, but the participants were invited to explore answers and insights of their colleagues