תהליכים אסטרטגיים יכולים להיות מהירים, רחבים ויעילים. שואלים את בעלי העניין מה השתנה בסביבה החיצונית, מה נכון להגדיר כמדדי תוצאה ואילו שינויים נדרשים בפעילות. מקבלים תובנות, ומובילים שינוי.
ידע מהשטח יכול לעזור לארגונים לשפר את הביצועים שלהם. מגדירים מדדי תוצאה, שואלים איך ניתן להשיג אותם טוב יותר, ומפסיקים לבזבז זמן על מהלכי שינוי שלא מביאים תוצאות.
משיקים מועצת לקוחות דיגיטלית, ומקבלים תובנות איכותיות על מה נכון לעשות. מבזבזים פחות זמן על ראיונות וקבוצות מיקוד, ויותר זמן על הובלת מהלכי שינוי של ממש.
ממשלות וערים נדרשות לעתים תכופות לקבל משוב על הצעות ומסמכים. במקום לנהל תהליך בכלים של פעם, הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לך לאסוף, לעבד ולהגיב למשוב במהירות, ובאופן אישי.
כדי להימנע מהנחיות שלא ייושמו, חשוב לדבר עם השטח לפני שמגבשים נהלים חדשים. תובנות מאפשרת לך לעשות זאת במהירות ובקלות.
קשה מאוד להעריך את השפעתה של תוכנית חברתית. אבל העובדים והמשתתפים בתוכנית יודעים היטב מה השתנה, ויכולים להסביר מה נכון למדוד. לפני שאוספים נתונים, כדאי לשאול אותם.
מנהלי כנסים יכולים לייצר תובנות איכותיות מהמשתתפים בכנס, ולהפוך אותם לקהילה של ממש. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להפוך את המשתתפים למעורבים יותר, ולייצר מהם תוכן איכותי, חדש ומעניין.
הידע שנמצא בארגון שווה כסף. תובנות מאפשרת לארגון לנהל תהליך חשיבה פתוח עם העובדים, ולעדכן אותם על השפעתם האישית.
