מנהלים שיח ישיר עם הלקוחות

תובנות מאפשרת לארגונים להיות ממוקדי לקוח (Customer Centristic), דרך הקמת מועצת לקוחות דיגיטלית

scroll down
סופר פארםסופר פארםסופר פארם
EYEYEY
yes שירותי לוויןyes שירותי לוויןyes שירותי לווין
HP IndigoHP IndigoHP Indigo
Noble EnergyNoble EnergyNoble Energy
Deutsche MesseDeutsche MesseDeutsche Messe
בנק הפועליםבנק הפועליםבנק הפועלים
מכבי שירותי בריאותמכבי שירותי בריאותמכבי שירותי בריאות

קבלת פידבק מלקוחות היא הכרחית, אבל מאתגרת: זה לוקח זמן, זה עולה הרבה כסף, ובעיקר - קשה לייצר תחושת שותפות רחבה. תובנות הופכת את זה לפשוט. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להקים מועצת לקוחות דיגיטלית במהירות. לשאול שאלות, לקבל תובנות ולעדכן על הישגים.

הופכים לקוחות לשותפים

מקבלים תובנות איכותיות

who did it

כך שיפרה ממשלת ארצות הברית את תהליך הנפקת הדרכונים שלה
Carl Siegmund
U.S. Department of State
Read More
כך גיבשנו תכנית לפיתוח מקצועי של העובדים שלנו
Karmit Shilo
VP of Amdocs People
Read More
כך הצלחנו לשדרג את התכנית הלאומית להתייעלות אנרגטית
Shaul Meridor
Director General of the Israeli Ministry of Energy
Read More
כך הפכנו את האינקובטור 1776 למקום הטוב ביותר לעבוד בו
Caroline Walsh
Former Operations Manager, 1776
Read More

WHAT YOU GET

focused strategy for engagement
Actionable insights
Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.
every citizen can type an answer
Strategic clarity
Everyone knows what's your key priorities and where you are heading. Nobody will be surprised.
domain of the city icon
Guidance & training
We'll help your team to define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.
Update on Results
Facebook campaigns
There is no need to hire agencies. Write you update, select an image and we'll manage everything else.
reviewed by insights team
Google Ads
Your audience is out there. Once they visit your site, we will make sure they see your updates all over the web.
engagement for citizens only
Personal updates
Send every member an update on personal impact, and keep everyone in the loop when things happen.
domain of the city icon
Automated analysis
When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.
fast login icon
Instant login
Each email or text message we send contains a personal identification token, to enable instant login.
style adopted for cities
Your domain. Your look.
Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.
direction icon

INSIGHTS, NOT NUMBERS

Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.

answer icon

Automated analysis

When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.

puzzle icon

strategic clarity

Everyone knows what's your key priorities and where you are heading. Nobody will be surprised.

mobile phone icon

PAID campaigns

There is no need to hire agencies. Write you update, select an image and we'll manage everything else.

magnifier icon

GUIDANCE & TRAINING

We'll help your team to define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.

brush icon

YOUR DOMAIN. YOUR LOOK.

Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.

when to use

קבלת משוב

ממשלות וערים נדרשות לעתים תכופות לקבל משוב על הצעות ומסמכים. במקום לנהל תהליך בכלים של פעם, הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לך לאסוף, לעבד ולהגיב למשוב במהירות, ובאופן אישי.

בונים אסטרטגיה

תהליכים אסטרטגיים יכולים להיות מהירים, רחבים - ומסונכרנים. מגבשים את המטרות עם בעלי העניין, מבינים מה השתנה בסביבה החיצונית ומה השינויים הנדרשים, ומשתפים את כולם בתהליכי יישום האסטרטגיה לאורך זמן.

שיפור ביצועים

קהילה מלוכדת סביב תוכנית פעולה יכולה לסייע באופן משמעותי בדיוק שלה, וגם ביישום שלה. מגדירים מדדי תוצאה, שואלים איך ניתן להשיג אותם טוב יותר, ומפסיקים לבזבז זמן על מהלכי שינוי שלא מביאים תוצאות.

ניהול אנשים

הידע שנמצא בארגון שווה כסף. תובנות מאפשרת לארגון לנהל תהליך חשיבה פתוח עם העובדים, לעדכן אותם על השפעתם האישית ולשמור אותם מעודכנים לאורך זמן על הפעולות וההישגים שנעשו במסגרת תוכנית העבודה.

WHY INSIGHTS

"The key thing we've learned is that collaborative decision making can lead to significant reforms. It created real owners of change..."

Maxine Fassberg
Former CEO of Intel Israel

"This project made my life 800 times easier. I had no idea what to do and where to go. The insights simply showed me the way..."

Caroline Walsh
Former Operations Manager, 1776

“By using the Insights platform, we were able to incorporate the knowledge of experts efficiently and effectively. I could easily imagine using it for future decisions..."

Kirsten Witte
Director at Bertelsmann Foundation

מנהלים שיח ישיר עם הלקוחות

תובנות מאפשרת לארגונים להיות ממוקדי לקוח (Customer Centristic), דרך הקמת מועצת לקוחות דיגיטלית

scroll down
סופר פארםסופר פארםסופר פארם
EYEYEY
yes שירותי לוויןyes שירותי לוויןyes שירותי לווין
HP IndigoHP IndigoHP Indigo
Noble EnergyNoble EnergyNoble Energy
Deutsche MesseDeutsche MesseDeutsche Messe
בנק הפועליםבנק הפועליםבנק הפועלים
מכבי שירותי בריאותמכבי שירותי בריאותמכבי שירותי בריאות

קבלת פידבק מלקוחות היא הכרחית, אבל מאתגרת: זה לוקח זמן, זה עולה הרבה כסף, ובעיקר - קשה לייצר תחושת שותפות רחבה. תובנות הופכת את זה לפשוט. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להקים מועצת לקוחות דיגיטלית במהירות. לשאול שאלות, לקבל תובנות ולעדכן על הישגים.

הופכים לקוחות לשותפים

מקבלים תובנות איכותיות

למעלה מ-2,000 מהלכים

כך שיפרה ממשלת ארצות הברית את תהליך הנפקת הדרכונים שלה
קארל זיגמונד
מחלקת המדינה האמריקאית
להרחבה
כך גיבשנו תכנית לפיתוח מקצועי של העובדים שלנו
כרמית שילה
סגנית מנהלת, המחלקה למשאבי אנוש, אמדוקס
להרחבה
כך הצלחנו לשדרג את התכנית הלאומית להתייעלות אנרגטית
שאול מרידור
מנכ"ל משרד התשתיות הלאומיות, האנרגיה והמים
להרחבה
כך הפכנו את האינקובטור 1776 למקום הטוב ביותר לעבוד בו
קרוליין וולש
מנהלת התפעול לשעבר, 1776
להרחבה

מה שונה בתובנות

focused strategy for engagement
שואלים שאלות פתוחות
סקר סגור לא מייצר אפשרות לחשיבה חדשה. תובנות מאפשרת לכם לשאול שאלות פתוחות, ומאפשרת למשתתפים ולהגיב באופן חופשי.
domain of the city icon
מקבלים תובנות מסכמות
אנחנו עושים את העיבוד עבורכם. האלגוריתמים שלנו יאתרו היגדים משותפים ויבחרו משתתפים שיכולים לסייע לסכם אותם.
engagement for citizens only
עדכונים אישיים על השפעה
המשתתפים מקבלים עדכון אישי המבוסס על הדברים שאמרו, ומשקף את ההשפעה שהייתה להם ומחבר אותם לפעילות הארגון.
every citizen can type an answer
מדווחים על פעולות והישגים
מציגים בצורה נגישה את היעדים והתוכניות המרכזיות שלכם, לצד הפעולות וההישגים. כך שומרים את כולם מעודכנים לאורך זמן.
reviewed by insights team
מגיעים לאנשים בכל מקום
אנו חוסכים לכם את ההתקשרות עם סוכנויות הפרסום - ומפרסמים בשמכם באתרי אינטרנט ובפייסבוק. תוכלו להגיע לאנשים ישירות.
fast login icon
זיהוי מלא של המשתתפים
במקום לבקש מכולם להירשם, מעלים רשימת משתתפים מהמאגרים שלכם, ושולחים קישור אישי לכל אחד, המאפשר כניסה ללא סיסמא.
domain of the city icon
עזרה והדרכה
נעזור לצוות שלכם להגדיר תוצאות, לאסוף עדכונים ולעדכן על פעולות והישגים. אנחנו כאן איתכם, כדי להבטיח שתצליחו.
reviewed by insights team
ממשק שליחת הודעות
שולחים הודעות דואר אלקטרוני ומסרונים עם מיזוג אישי של שם המשתתף, הדברים שאמר, התובנות ועדכוני היישום. הכל במקום אחד.
style adopted for cities
הדומיין והעיצוב שלך
ניתן להתאים את אתר ההתייעצות לארגון שלך, באמצעות העלאת לוגו, שינוי דומיין והגדרת צבעים. חשוב שהמשתתפים ירגישו בבית.
direction icon

לחשוב יחד

פונים לקהל רחב, שואלים שאלות פתוחות, מקבלים תובנות איכותיות, ומעדכנים באופן אישי על ההשפעה

answer icon

מקבלים תובנות מסכמות

אנחנו עושים את העיבוד עבורכם. האלגוריתמים שלנו יאתרו היגדים משותפים ויבחרו משתתפים שיכולים לסייע לסכם אותם

puzzle icon

מדווחים על פעולות והישגים

מציגים בצורה נגישה את היעדים והתוכניות המרכזיות שלכם, לצד הפעולות וההישגים. כך שומרים את כולם מעודכנים לאורך זמן

mobile phone icon

מגיעים לאנשים בכל מקום

אנו חוסכים לכם את ההתקשרות עם סוכנויות הפרסום - ומפרסמים בשמכם באתרי אינטרנט ובפייסבוק. תוכלו להגיע לאנשים ישירות

magnifier icon

עזרה והדרכה

נעזור לצוות שלכם להגדיר תוצאות, לאסוף עדכונים ולעדכן על פעולות והישגים. אנחנו כאן איתכם, כדי להבטיח שתצליחו

brush icon

הדומיין והעיצוב שלך

ניתן להתאים את אתר ההתייעצות לארגון שלך, באמצעות העלאת לוגו, שינוי דומיין והגדרת צבעים. חשוב שהמשתתפים ירגישו בבית

איפה אנחנו משתלבים

קבלת משוב

ממשלות וערים נדרשות לעתים תכופות לקבל משוב על הצעות ומסמכים. במקום לנהל תהליך בכלים של פעם, הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לך לאסוף, לעבד ולהגיב למשוב במהירות, ובאופן אישי.

בונים אסטרטגיה

תהליכים אסטרטגיים יכולים להיות מהירים, רחבים - ומסונכרנים. מגבשים את המטרות עם בעלי העניין, מבינים מה השתנה בסביבה החיצונית ומה השינויים הנדרשים, ומשתפים את כולם בתהליכי יישום האסטרטגיה לאורך זמן.

שיפור ביצועים

קהילה מלוכדת סביב תוכנית פעולה יכולה לסייע באופן משמעותי בדיוק שלה, וגם ביישום שלה. מגדירים מדדי תוצאה, שואלים איך ניתן להשיג אותם טוב יותר, ומפסיקים לבזבז זמן על מהלכי שינוי שלא מביאים תוצאות.

ניהול אנשים

הידע שנמצא בארגון שווה כסף. תובנות מאפשרת לארגון לנהל תהליך חשיבה פתוח עם העובדים, לעדכן אותם על השפעתם האישית ולשמור אותם מעודכנים לאורך זמן על הפעולות וההישגים שנעשו במסגרת תוכנית העבודה.

מה אומרים עלינו

"הדבר המרכזי שלמדנו הוא ששיתוף פעולה וחשיבה משותפת יכולים להוביל לשינויים של ממש. התהליך המשתף יצר Owners אמיתיים לשינוי..."

מקסין פסברג
מנכ"לית אינטל ישראל לשעבר

"זה הפך את החיים שלי קלים פי 800 - לא היה לי מושג מה לעשות ולאן ללכת. התובנות פשוט הראו לי את הדרך קדימה..."

קרוליין וולש
מנהלת התפעול לשעבר, 1776

"השימוש בטכנולוגיה של תובנות אפשר לנו לאסוף את הידע של המומחים בצורה יעילה ומועילה. לאור המשוב החיובי שקיבלנו, אין לי ספק שנשתמש בהם שוב…"

קריסטן וויטה
מנהלת בקרן ברטלסמן הגרמנית

מנהלים שיח ישיר עם הלקוחות

תובנות מאפשרת לארגונים להיות ממוקדי לקוח (Customer Centristic), דרך הקמת מועצת לקוחות דיגיטלית

scroll down

קבלת פידבק מלקוחות היא הכרחית, אבל מאתגרת: זה לוקח זמן, זה עולה הרבה כסף, ובעיקר - קשה לייצר תחושת שותפות רחבה. תובנות הופכת את זה לפשוט. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להקים מועצת לקוחות דיגיטלית במהירות. לשאול שאלות, לקבל תובנות ולעדכן על הישגים.

הופכים לקוחות לשותפים

מקבלים תובנות איכותיות

who did it

כך שיפרה ממשלת ארצות הברית את תהליך הנפקת הדרכונים שלה
Carl Siegmund
U.S. Department of State
Read More
כך גיבשנו תכנית לפיתוח מקצועי של העובדים שלנו
Karmit Shilo
VP of Amdocs People
Read More
כך הצלחנו לשדרג את התכנית הלאומית להתייעלות אנרגטית
Shaul Meridor
Director General of the Israeli Ministry of Energy
Read More
כך הפכנו את האינקובטור 1776 למקום הטוב ביותר לעבוד בו
Caroline Walsh
Former Operations Manager, 1776
Read More

HAUPTMERKMALE

focused strategy for engagement
Ziele vorgeben
Um konstruktiv zu beteiligen, geben Sie eine Richtung vor - über eine präzise Fragestellung und ausreichende Hintergrundinformationen.
focused strategy for engagement
Konkrete Erkenntnisse Gewinnen
Stellen Sie offene, zielorientierte Fragen und erhalten Sie qualitative Erkenntnisse aus den Antworten Ihrer Expertinnen und Experten.
every citizen can type an answer
Offene Fragestellungen
Innovation entsteht nicht durch Multiple-Choice-Fragen. Stellen Sie eine offene Fragestellung und lassen Sie Stakeholder im Freitext antworten!
engagement for citizens only
Gezielt Teilnehmende ansprechen

Ihre Herausforderung lässt sich besser in einem geschlossenen Teilnehmerkreis meistern? Dann laden Sie nur diejenigen ein, deren Expertise Sie hören möchten.
Insights civic engagement analysis powered by machines
Technologie im Hintergrund
Unser Analyseverfahren setzt auf die Kombination von menschlicher und künstlicher Intelligenz.
reviewed by insights team
Ständige Qualitätssicherung
Die Plattform unterstützt die Arbeitsteilung in der Analyse und eine iterative Vorgehensweise. Auf diese Weise wird die Analysequalität gesichert.
fast login icon
Ihre E-Mails

Jede E-Mail verfügt über einen personifizierten Link, der Stakeholder direkt und personalisiert auf die Plattform führt.
domain of the city icon
Ihre Domain

Die Plattform kann auf einer Ihrer Domains gehosted werden.
style adopted for cities
Ihr Design
Farben, Logos, Projektbilder - Passen Sie die Plattform an das Corporate Design Ihrer Organisation an.
direction icon

INSIGHTS, NOT NUMBERS

Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.

answer icon

Automated analysis

When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.

puzzle icon

strategic clarity

Everyone knows what's your key priorities and where you are heading. Nobody will be surprised.

mobile phone icon

PAID campaigns

There is no need to hire agencies. Write you update, select an image and we'll manage everything else.

magnifier icon

GUIDANCE & TRAINING

We'll help your team to define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.

brush icon

YOUR DOMAIN. YOUR LOOK.

Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.

WHY INSIGHTS

Maxine Fassberg
Former CEO of Intel Israel

Caroline Walsh
ehemals Operations Managerin, 1776

"Mithilfe von Insights konnten wir das umfangreiche Wissen der Experten effizient und effektiv in die Erstellung des Forderungskatalogs einbringen. Aufgrund der positiven Rückmeldungen innerhalb unserer Organisation kann ich mir gut vorstellen, das Tool in Zukunft auch für andere Entscheidungsprozesse zu nutzen!"

Kirsten Witte
Direktorin, Bertelsmann Stiftung

מנהלים שיח ישיר עם הלקוחות

תובנות מאפשרת לארגונים להיות ממוקדי לקוח (Customer Centristic), דרך הקמת מועצת לקוחות דיגיטלית

scroll down

קבלת פידבק מלקוחות היא הכרחית, אבל מאתגרת: זה לוקח זמן, זה עולה הרבה כסף, ובעיקר - קשה לייצר תחושת שותפות רחבה. תובנות הופכת את זה לפשוט. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת להקים מועצת לקוחות דיגיטלית במהירות. לשאול שאלות, לקבל תובנות ולעדכן על הישגים.

הופכים לקוחות לשותפים

מקבלים תובנות איכותיות

ماذا يميّز رؤى

focused strategy for engagement
نسأل أسئلة مفتوحة
لا يؤدي الاستبيان إلى عصف دماغي وحلول جديدة. تتيح لك رؤى طرح أسئلة مفتوحة وتسمح للمشاركين بالرد بشكل مفتوح.
domain of the city icon
الحصول على رؤى معتمدة
نقوم بتحليل الأجوبة نيابة عنكم. ستحدد الخوارزميات الخاصة بنا العبارات المشتركة وتختار المشاركين الذين يمكنهم المساعدة في تركيزها. 
engagement for citizens only
تحديث شخصي بمدى التأثير
يتلقى المشاركون رسالةً شخصيةً فيها تحديث شخصي يعكس التأثير الناتج عن إجابتهم وتعزيز تواصلهم بأنشطة المنظمة.
every citizen can type an answer
الإبلاغ عن الإجراءات والإنجازات
تقديم الأهداف والبرامج المركزية لجانب الأعمال والإنجازات بطريقة سلسة يسهل الوصول إليها. هكذا يبقى الجميع على اطلاع بسيرورة العمل طيلة الوقت. 
reviewed by insights team
الوصول إلى الجمهور في كل مكان
نوفر عليك التعاقد مع وكالات الإعلام - نحن نقوم بعمليات الاعلام على مواقع الويب و شبكات التواصل. بإمكانك الوصول إلى الجمهور مباشرة.
fast login icon
تحديد هوية المشاركين
بدلاً من مطالبة الجميع بالتسجيل، قم بتحميل قائمة المشاركين من قواعد البيانات الخاصة بك وأرسل رابطًا شخصيًا لكل واحد منهم، مما يتيح لهم  الدخول بدون كلمة مرور.
domain of the city icon
مساعدة وارشاد
سنساعد طواقمكم على تحديد النتائج، تركيز المستجدات وتحديث الإجراءات والإنجازات. نحن هنا معك لنضمن لك النجاح.
reviewed by insights team
واجهة المراسلة
يتم إرسال رسائل إلكترونية نصية مع دمج اسم المشارك، التعليقات التى نشرها، الرؤى الجديدة ومستجدات التطبيق. كلها في مكان واحد.
style adopted for cities
اسم النطاق والتصميم الخاصان بك
ملائمة موقع التشاور مع المؤسسة من خلال تصميمه وفقًا لشعارها والوانها وتحت اسم نطاق (Domain) خاص بها. التحميل شعار وتغيير المجال وتعيين الألوان. على المشاركين أن يشعروا في موقعهم البيتي.
direction icon

INSIGHTS, NOT NUMBERS

Ask your community for advice, and gain real insights on what you should do next. Bring everyone on board.

answer icon

Automated analysis

When you ask open-ended questions, let our algorithms turn textual answers into bottom line insights.

puzzle icon

strategic clarity

Everyone knows what's your key priorities and where you are heading. Nobody will be surprised.

mobile phone icon

PAID campaigns

There is no need to hire agencies. Write you update, select an image and we'll manage everything else.

magnifier icon

GUIDANCE & TRAINING

We'll help your team to define outcomes and gather monthly updates on actions and achievements.

brush icon

YOUR DOMAIN. YOUR LOOK.

Customize your community portal with your logo, look, and feel. Integrate a banner on your existing homepage.

لماذا رؤى

"الشيء الرئيسي الذي تعلمناه هو أن التعاون والتفكير المشترك يمكن أن يؤدي إلى تغيير حقيقي. خلقت عملية المشاركة شعور حقيقي بالملكية على قيادة التغيير لدى جميع المشاركين"

ماكسين فاسبيرغ
اسرائيل Intel مديرة عام

"لقد سهلت رؤى علي الحياة 800 مرة. لم تكن لدي أي فكرة عما أفعله وأين أذهب. لقد أوضحت لي رؤى الطريق إلى الأمام..."

كارولين وولش
مديرة قسم العمليات 1776 السابقة

"لقد مكننا استخدام تقنية رؤى من جمع المعلومات ومعرفة الخبراء بطريقة ناجعة ومفيدة. نظرًا الى التعليقات الإيجابية التي تلقيناها، ليس لدي شك في أننا سنستخدمها مرة أخرى..."

كريستين ويت
مديرة في صندوق برتلسمان الالمانية