Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation
Engagement with people
1,052
468
Answers
Insights Bulb for Civic Engagement
10
Insights
Make Decisions
25%
Impact

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

הידע ביחס לבעיות בשטח של התחבורה הציבורית בישראל קיים דווקא אצל הנהגים, הנוסעים והמפעילים.

Insights website on desktop

כל הידע נאסף במקום אחד

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

Our algorithms grouped together similar statements and asked users to verify the matching and offer an insight for each group. All insights were reviewed and verified by our team.

Community icon

COMMUNITY

Users were asked to match similar highlights or create new insights. 

Glasses icon

ALGORITHMS

AI grouped similar highlights and asked users to offer an insight.

Insights team icon

ANALYSTS

Final insights were reviewed and verified by our professional team.

Bulb Icon

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

מאיר חן, ראש הרשות הארצית לתחבורה ציבורית

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

ראש הרשות הארצית לתחבורה ציבורית
Engagement with people
25%
השפעה
10
תובנות
Insights Bulb for Civic Engagement
468
תשובות
Make Decisions
1,052
משתתפים

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

התשובות נאספו בערוצים שונים

תובנות מאפשרת להגיע לקהלי היעד בערוצים שונים: הודעות דוא"ל אישיות, מסרונים, פוסטים ברשתות חברתיות, שולחנות עגולים פיזיים ואפילו שיחות טלפון המפנות להקלטה בתא קולי.

אתר תובנות בטלפון נייד

האלגוריתמים שלנו סייעו בגיבוש תובנות מרכזיות

אנו משלבים בין בינה מלאכותית (AI) לבין בינה קבוצתית (CI), על מנת לקבץ אמירות משותפות ולייצר מהן תובנות: המשתתיפים מסמנים משפטים, אלגוריתמים מקבצים אותם ומאפשרים ניסוח תובנות משותף.

מנהלי התהליך

מנהלי התהליך

הצוות שלנו עובר ומשפר את התובנות שגובשו. בסופו של דבר, התובנות נשלחות לארגון לאישור סופי.

בינה מלאכותית

בינה מלאכותית

אלגוריתמים מתקדמים של זיהוי שפה (NLP) לומדים מפעולות המשתתפים, ומקבצים תשובות דומות.

בינה קבוצתית

בינה קבוצתית

המשתתפים מבצעים משימות פשוטות, ומסייעים לאלגוריתמים שלנו לקבץ אמירות דומות ולנסח תובנות.

מנורה

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית

אנחנו שומרים מידע על המחשב שלך, כדי לאפשר לך חווית גלישה מיטבית באתר.  קריאה נוספת | סגירה

Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation

כך גיבשנו תכנית אסטרטגית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל

Meir Chen, Director of the Department of Public Transportation
Engagement with people
1,052
User
468
Antworten
Insights Bulb for Civic Engagement
10
Erkenntnisse
Make Decisions
25%
Impact

ראשית, הגדירו ברשות לתחבורה ציבורית את שאלת ההיוועצות:

אנו מגבשים תכנית לשיפור התחבורה הציבורית בישראל. איך נוכל לדעתך לעודד את השימוש בתחבורה ציבורית בקרוב נוסעים קיימים, ולייצר סקרנות בקרב נוסעים פוטנציאליים?

הרשות השיקה אתר - והניעה תהליך

הידע ביחס לבעיות בשטח של התחבורה הציבורית בישראל קיים דווקא אצל הנהגים, הנוסעים והמפעילים.

Insights website on desktop

כל הידע נאסף במקום אחד

Insights enables you to reach out through various channels: personalized emails, text messages, campaigns on social networks, physical roundtables and phone calls (IVR).

Insights website on mobile device

עיבוד הידע נעשה בסיוע אלגוריתמים של בינה מלאכותית

המערכת קיבצה יחדיו משפטים בעלי מכנה משותף. המשתתפים התבקשו לכתוב תובנה שתשקף כל קבוצת משפטים שכזו. לאחר אימות אנושי של איכות התובנות, הן נשלחו לאישור מקבלי ההחלטות ברשות.

Community icon

ALLE USER

Viele User extrahierten die wesentlichen Punkte aus ihren Antworten.

Glasses icon

UNSERE ANALYSTEN

Unsere Analysten schlossen die Analyse ab und legten die Erkenntnisse vor.

Insights team icon

IHR TEAM

Die Entscheidungsträger vor Ort bestätigten die Erkenntnisse.

Bulb Icon

לבסוף התגבשו עשר תובנות איכותיות

"חשוב לדאוג לתשתיות ומערך פעולה יעילים של התחבורה הציבורית בישראל. ככל שיהיה נוח ונגיש יותר לנסוע בתחבורה ציבורית, כך יקטן השימוש בכלי רכב פרטיים..."

"ללא שיתוף פעולה מצד החברות שמפעילות את שירותי התחבורה הציבורית בישראל, לא נצליח להוביל שינוי. יש לתת לחברות אלו תמריצים על מנת להגדיל את קהל הנוסעים..."

"הבחירה של הנוסעים האם לנסוע בתחבורה ציבורית תלויה לא רק בלוחות זמנים או תשתיות. יש לראות את הנהג כשותף מרכזי ולהשקיע בסביבת העבודה שלו והתנאים בהם הוא עובד..."

כל משתתף עודכן על השפעתו האישית